川崎市内で障害児、障害者の支援を行う施設、事業所について、各事業所、設置法人でも苦情の受付窓口を設けていますが、川崎市でも苦情や施設運営上の問題等を受付けております。対象のサービスにより受付部署が異なりますので、御確認ください。

また、苦情の対応につきましては、守秘義務を遵守いたします。