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福祉の職場のマナーガイドブック

請求番号

1001223

タイトル

福祉の職場のマナーガイドブック

サブタイトル

著者等

立石 貴子 

出版元

全国社会福祉協議会 

内容

はじめて社会人として福祉の仕事に就くことになった方がたのために、最初に身に付けてほしい仕事の基本や職場でのマナーをお伝えする本です。 マナーの基本、言葉遣い、来客応対、電話応対、電子メールとファクシミリの基本、クレームや問い合わせの対応 

大きさ

A4 

内容量

82 

出版年

2019年

ISBN等

9784793513152 

帯出区分

帯出可