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川崎市社会福祉協議会地域福祉情報バンクが蓄積した情報を、多くの方にご利用いただくとともに、ボランティア団体やサービス提供者から市民の方々へ、情報発信していただく場を提供しています。

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介護スタッフの接遇マニュアル

請求番号
15900020
タイトル
介護スタッフの接遇マニュアル
サブタイトル
サイト管理者 
著者等
出版元
日本経済新聞出版社 
内容
介護スタッフとして働く意識とマナーがしっかり身に付き、コミュニケーション能力が高まる映像教材。現場から寄せられた事例を基に対応方法を解説。 
大きさ
内容量
45分 
出版年
2009年
ISBN等
帯出区分
帯出可