昨今のオンライン事情やインターネットにおけるコミュニケーションの移り変わり、インターネットに現れる人の心模様から、メールカウンセリングの歴史や論理、メールカウンセリングを行う上での「読む力」や「書く力」のトレーニング、事例の検討、これからのインターネットを介したカウンセリングの展望など、オンラインカウンセリングの「今」を１１の章＋８つのコラムで学ぶ。